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Au sujet de nos fonctions du sans-fil
Fonctions incluses
Fonctions de gestion des appels
Fonctions de temps d’antenne
- Soirées et week-ends illimités
- Week-ends illimités
- Soirées prolongées
- 50 minutes additionnelles en tout temps
Fonctions pour données
Fonctions incluses
- Renvoi d’appels
-
Inclus avec votre service Primus Sans-fil.
Cette fonction, lorsqu’elle est mise en marche, réachemine les appels faits à votre téléphone cellulaire à une autre destination. La destination peut être tout numéro de téléphone composable (local, interurbain, sans frais, international). L’abonné est responsable des frais d’interurbain, s’il y a lieu, si la ligne est transférée à un numéro de téléphone à l’extérieur de sa zone d’appel locale.
- Appel en attente
-
Inclus au service Primus Sans-fil.
Cette fonction signale à l’abonné du sans-fil qui est déjà en ligne avec un autre appel qu’un autre appel arrive sur sa ligne. Cet avis est donné par l’entremise d’un signal sonore que l’abonné entend à l’arrivée de l’autre appel.
L’abonné peut appuyer sur Talk/Send pour mettre le premier appel en attente et répondre au nouvel appel. L’abonné peut ensuite utiliser cette même fonction Talk/Send pour passer d’un appel à l’autre.
Si l’abonné choisit de ne pas répondre au second appel, cet appel sera traité comme s’il n’avait pas reçu de réponse, en fonction du type de traitement choisi pour ce type d’appel sur la ligne (p. ex. il sera acheminé à la boîte vocale si la ligne est dotée de ce service).
Le client peut temporairement suspendre la fonction d’appel en attente en appuyant sur #43# et sur Talk/Send.
Pour la remettre en marche, il doit appuyer sur *43# and Talk/Send.
- Appels-conférence
-
Inclus au service Primus Sans-fil.
Cette fonction permet à l’abonné d’ajouter un troisième interlocuteur à une conversation en cours.
Étapes :
- Pour lancer la fonction d’appel-conférence, appuyez sur Talk/Send pour mettre le premier appel en attente.
- Appelez le prochain participant et appuyez sur Talk/Send pour mettre le second appel en attente.
- Enfin, appuyez sur le « 3 » et ensuite sur Talk/Send pour rassembler tous les participants.
L’abonné est responsable de tous les frais de temps d'antenne ou d’interurbain applicables pour chacun des appels participants.
Fonctions de gestion des appels
- Affichage
-
4 $ par mois.
Lorsqu’elle est mise en marche, cette fonction fait apparaître le numéro de téléphone de la personne qui vous appelle sur l’écran de votre téléphone cellulaire pour chaque appel reçu. Si la personne qui vous appelle est déjà inscrite dans votre carnet d’adresses, son nom apparaîtra également sur l’afficheur.
- Boîte vocale
-
4 $ par mois.
Cette fonction vous donne la possibilité de conserver jusqu’à 35 messages (d’une durée maximum de 3 minutes).
Utilisation de la boîte vocale :
- Appuyez sur la touche « 1 » et tenez-la enfoncée pour avoir accès à votre boîte vocale.
- Votre NIP ou code d’accès par défaut est les quatre derniers chiffres du numéro de contact que vous nous avez donné au moment de votre commande.
- Primus vous enverra un message-texte contenant votre NIP temporaire de quatre chiffres.
La première fois que vous accédez à la boîte vocale, le système vous demandera de changer votre NIP et d’enregistrer votre message d’accueil personnalisé.
Fonctions de temps d’antenne
- Soirées et week-ends illimités
- Pour 20 $ de plus par mois, ajoutez les soirées et week-ends illimités à l’un quelconque de nos forfaits Encore plus en tout temps. Veuillez noter que les soirées sont de 20 h 00 à 7 h 00 du lundi au vendredi et que les week-ends sont de 10 h 00 le vendredi à 7 h 00 le lundi.
- Week-ends illimités
- Pour 15 $ de plus par mois, ajoutez les week-ends illimités à l’un quelconque des forfaits n’incluent pas déjà les week-ends. Veuillez noter que les week-ends sont de 20 h 00 le vendredi à 7 h 00 le lundi.
- Soirées prolongées
- Pour 5 $ de plus par mois, prolongez vos soirées d’appels illimités de 18 h 00 à 8 h 00 du lundi au vendredi. Les heures de soirée normales sont de 20 h 00 à 7 h 00 du lundi au vendredi.
- 50 minutes « en tout temps » additionnelles
-
Personnalisez votre forfait de service sans-fil en ajoutant 50 minutes en tout temps à l’un quelconque de nos forfaits moyennant seulement 5 $ par mois.
Cela se traduit en un tarif de seulement 10 ¢ la minute !
* Notez que cette caractéristique est applicable au compte, et non pas à la personne, lorsqu’elle est ajoutée à un forfait Partage Plus.
Fonctions pour données
- Messagerie-texte
-
La messagerie-texte (aussi appelée « service courts messages » ou « SMS ») permet l’envoi de messages pouvant comporter autant que 160 caractères à partir d’un téléphone cellulaire à destination d’autres appareils sans-fil à l’échelle mondiale. Les frais varient selon la destination du message et la façon dont le message est reçu.
Payable selon l’utilisation
- Au Canada – chaque message est à 10 ¢.
- Du Canada aux É.-U. – chaque message est à 20 ¢.
- Du Canada à un pays hors du Canada / des États-Unis– le coût varie en fonction du pays.
- Offre groupée SMS 100
-
4 $ par mois.
L’offre inclut 100 messages-texte à envoyer à partir de votre téléphone cellulaire de Primus à toute autre destination au Canada.
- Offre groupée SMS 500
-
10 $ par mois.
L’offre inclut 500 messages-texte à envoyer à partir de votre téléphone cellulaire de Primus à toute autre destination au Canada.
- GPRS
-
Le service GPRS (« General Packet Radio Service ») permet aux données d’être envoyées et reçues par l’intermédiaire d’un réseau de téléphonie mobile. Tous les téléphones cellulaires de Primus sont adaptés à l’accès GPRS.
Payable selon l’utilisation
- L’utilisation GPRS n’est pas incluse à un forfait mensuel et est facturée au tarif de 5 cents par kilo-octet (Ko). Veuillez noter qu’un minimum d’utilisation de quatre (4) Ko est exigible au Canada, suivi de tranches de 1 Ko par la suite.
1 Ko = environ un petit courriel (texte seulement).
- Forfait GPRS 1 Mo
-
Pour 6 $ par mois, les abonnés de Primus peuvent transférer jusqu’à 1 méga-octet (Mo) de données par l’entremise de notre réseau sans-fil au Canada. Après l’utilisation de 1 Mo, les frais « payables selon l’utilisation » sont imputés.
Ce forfait est idéal si vous naviguez souvent sur le Web sans-fil ou si vous échangez fréquemment des données avec votre ordinateur portatif.
- Forfait GPRS 2 Mo
-
Pour 10 $ par mois, les abonnés de Primus peuvent transférer jusqu’à 2 méga-octet (Mo) de données par l’entremise de notre réseau sans-fil au Canada.
Ce forfait est idéal si vous naviguez souvent sur le Web sans-fil ou si vous échangez fréquemment des données avec votre ordinateur portatif.
- Au sujet de Primus
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