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Téléphone résidentiel> Gardien télémarketing

Primus - Gardien télémarketingMC

Le moment est venu de prendre la maîtrise de votre téléphone.
Le Gardien télémarketing est une nouvelle fonction incluse au service téléphonique résidentiel de Primus qui vous donne des possibilités additionnelles pour trier et bloquer vos appels entrants : ceux que vous désirez prendre et ceux que vous ne voulez même pas recevoir.

Cette fonction facile à utiliser identifie automatiquement les appels d’entreprises de télémarketing de masse qui appellent fréquemment, et peut bloquer l’appel, l’envoyer à la boîte vocale ou permettre à l’appel de se poursuivre, en fonction de vos préférences.
Voici le tout nouveau service de Primus Canada – le Gardien télémarketing.

Le Gardien télémarketing fonctionne de deux façons :

1). La technologie du Gardien télémarketing identifie automatiquement les appels qu’il soupçonne de venir d’entreprises de télémarketing de masse qui appellent fréquemment. Certaines de ces entreprises de télémarketing suspectes choisiront de raccrocher, ou encore, leur système de composition automatique raccrochera avant même que votre téléphone sonne.

D’autres entreprises choisiront de donner leur nom et de préciser le motif de leur appel. Si elles le font, votre téléphone sonnera et, lorsque vous répondez à l’appel, le Gardien télémarketing vous dira qu’il a intercepté un appel et vous fera entendre le nom enregistré de l’appelant.

Vous aurez ensuite les options suivantes. Vous pourrez :

  • répondre à l’appel, après quoi vous pourrez faire le *44 pour bloquer tous les appels futurs de cet appelant;
  • aiguiller l’appelant directement à la boîte vocale;
  • rejeter l’appel en utilisant les touches du clavier du téléphone ou en raccrochant;
  • envoyer à la boîte vocale l’appel actuel et tous les appels futurs interceptés par le Gardien télémarketing.

Veuillez noter que cela est la façon dont le traitement des appels est initialement configuré pour le Gardien télémarketing. Vous pouvez consulter le guide ci-annexé pour voir d’autres options de traitement des appels de télémarketing interceptés.

2). Il est possible que vous receviez des appels de télémarketing qui n’ont pas été interceptés par le Gardien télémarketing. En utilisant le code *44 sur le clavier de votre téléphone, vous pourrez ajouter le numéro à votre liste de numéros refusés d’entreprises de télémarketing, ce qui bloquera tout appel futur provenant de ce numéro.

Ensemble, ces deux systèmes de la technologie Gardien télémarketing mettent constamment à jour la liste d’entreprises de télémarketing soupçonnées et, au fil du temps, de plus en plus d’appels de télémarketing seront bloqués par le système.
Quelques points importants :
  • Le Gardien télémarketing vous est offert sans frais, et votre service résidentiel actuel ne sera aucunement affecté.
  • Vous pouvez en tout temps modifier vos réglages et désactiver le Gardien télémarketing.

Pour commander le service résidentiel de Primus avec le Gardien télémarketing, cliquez ci-dessous :
Commandez en ligne
Commandez par téléphone : 1 877 704 4269

  Voir le guide d’utilisateur complet du Gardien télémarketing

Vous avez des questions?      Visitez la Foire aux questions du service téléphonique résidentiel local.